widerrufsrecht & rückgabe

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannter Dritte die Ware erhalten habt.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns über deinen Entschluss informieren:

susupi
Pia Schymczyk
Bonner Str. 264
50968 Köln, Deutschland
E-Mail: boss@susupi.de

Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Rücksendung

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem du uns über den Widerruf informiert hast.

Die Rücksendung ist zu richten an:

susupi
Pia Schymczyk
Bonner Str. 264
50968 Köln, Deutschland

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, es sei denn, die Ware war beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert.

Bedingungen für Rückgaben

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:

• die Ware ungetragen & unbenutzt ist

• sich die Artikel im Originalzustand befinden

• alle Charms vollständig enthalten sind

• keine hygienischen oder Gebrauchsspuren vorliegen

Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• individuell angefertigten oder personalisierten Produkten

• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie geöffnet wurden

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
susupi
Pia Schymczyk
Bonner Str. 264
50968 Köln, Deutschland
E-Mail: help@susupi.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin:
Anschrift der Verbraucherin:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)